ALGEMENE VOORWAARDEN
GRANDEUR RUITERSPORT & LIFESTYLE
mede handelend onder de naam
D&D DRESSAGE COACHING & INSTRUCTIE
Versie: 2 augustus 2026
INHOUDSOPGAVE
Artikel 1 – Identiteit en begripsbepalingen
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van overeenkomsten
Artikel 4 – Prijzen
Artikel 5 – Betaling
Artikel 6 – Training, coaching en begeleiding
Artikel 7 – Revalidatiebegeleiding
Artikel 8 – Supplementen en voedingsinformatie
Artikel 9 – Veiligheid bij het werken met paarden
Artikel 10 – Clinics en groepsactiviteiten
Artikel 11 – Afspraken en annulering
Artikel 12 – Reistijd, reiskosten en locatie
Artikel 13 – Producten van Grandeur Ruitersport & Lifestyle
Artikel 14 – Levering van producten
Artikel 15 – Herroepingsrecht bij producten
Artikel 16 – Herroepingsrecht bij diensten
Artikel 17 – Wettelijke conformiteit en garantie
Artikel 18 – Inkoop en verkoop van paarden en pony’s
Artikel 19 – Inkoop van paarden en pony’s
Artikel 20 – Verkoop van paarden en pony’s
Artikel 21 – Veterinaire keuring bij aankoop van een paard
Artikel 22 – Proefrijden en beoordeling
Artikel 23 – Consumentenkoop van paarden en pony’s
Artikel 24 – Zakelijke verkoop van paarden
Artikel 25 – Eigendom, levering en risico bij paarden
Artikel 26 – Bemiddeling bij paarden en pony’s
Artikel 27 – Wijziging gezondheidstoestand vóór levering
Artikel 28 – Aansprakelijkheid
Artikel 29 – Verantwoordelijkheid van de klant
Artikel 30 – Overmacht
Artikel 31 – Intellectueel eigendom
Artikel 32 – Foto’s en beeldmateriaal
Artikel 33 – Privacy
Artikel 34 – Klachten
Artikel 35 – Beëindiging van dienstverlening
Artikel 36 – Wijziging van de algemene voorwaarden
Artikel 37 – Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 38 – Slotbepaling
Artikel 1 – Identiteit en begripsbepalingen
1.1 Ondernemer
Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, gevestigd aan:
Dinkelstraat 19
5215 GN ’s-Hertogenbosch
Nederland
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52371964.
E-mail: DenDDressage@gmail.com
1.2 Grandeur Ruitersport & Lifestyle
Grandeur Ruitersport & Lifestyle is de handelsnaam waaronder de ondernemer producten aanbiedt en verkoopt, waaronder ruitersportartikelen, paardendekens, supplementen en overige aanverwante producten.
1.3 D&D Dressage Coaching & Instructie
D&D Dressage Coaching & Instructie is de handelsnaam waaronder de ondernemer haar overige activiteiten aanbiedt en uitvoert, waaronder:
dressuurtraining;
coaching en instructie;
training van paard en ruiter;
grondwerk;
revalidatiebegeleiding;
begeleiding van paard en ruiter;
clinics;
inkoop en verkoop van paarden en pony’s;
bemiddeling bij de aan- en verkoop van paarden en pony’s;
overige trainings-, begeleidings- en paardgerelateerde activiteiten.
1.4 Klant
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de ondernemer een overeenkomst aangaat of aan wie de ondernemer een aanbod doet.
1.5 Consument
Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.6 Zakelijke klant
Een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.7 Paard
Onder paard wordt in deze voorwaarden tevens verstaan: pony, veulen of ander paardachtig dier waarop een overeenkomst betrekking heeft.
1.8 Producten
De producten die onder de handelsnaam Grandeur Ruitersport & Lifestyle worden aangeboden en verkocht.
1.9 Diensten
De diensten en overige activiteiten die onder de handelsnaam D&D Dressage Coaching & Instructie worden aangeboden en uitgevoerd.
1.10 Overeenkomst
Iedere overeenkomst tussen de ondernemer en de klant met betrekking tot de verkoop van producten, het uitvoeren van diensten of de inkoop, verkoop of bemiddeling van paarden en pony’s.
1.11 Schriftelijk
Onder schriftelijk wordt tevens verstaan communicatie per e-mail, WhatsApp of een ander elektronisch communicatiemiddel waarmee de communicatie kan worden opgeslagen en later reproduceerbaar is.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en leveringen van Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Voor producten wordt de handelsnaam Grandeur Ruitersport & Lifestyle gebruikt.
2.3 Voor training, coaching, instructie, dressuurtraining, grondwerk, revalidatiebegeleiding, clinics, paardenhandel en overige diensten en activiteiten wordt de handelsnaam D&D Dressage Coaching & Instructie gebruikt.
2.4 De klant ontvangt deze algemene voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst op een wijze waarop deze kunnen worden opgeslagen en later kunnen worden geraadpleegd.
2.5 Voor bepaalde activiteiten kunnen aanvullende schriftelijke voorwaarden of overeenkomsten gelden. Deze aanvullende afspraken gelden naast deze algemene voorwaarden.
2.6 Bij strijdigheid tussen een individuele schriftelijke overeenkomst en deze algemene voorwaarden gaat de individuele overeenkomst voor.
2.7 Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2.8 Indien de klant consument is, prevaleren dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen boven deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van overeenkomsten
3.1 Een aanbod van de ondernemer bevat een zo duidelijk mogelijke omschrijving van de aangeboden producten of diensten en de daarbij behorende prijs en eventuele bijkomende kosten.
3.2 Kennelijke vergissingen, typefouten en evidente prijsfouten binden de ondernemer niet.
3.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod aanvaardt en, indien van toepassing, aan de daarbij gestelde voorwaarden is voldaan.
3.4 Een afspraak voor een training, coaching, instructie, clinic of andere dienst geldt als overeenkomst zodra deze door D&D Dressage Coaching & Instructie is bevestigd.
3.5 Een bestelling van een product komt tot stand zodra Grandeur Ruitersport & Lifestyle de bestelling bevestigt of met de uitvoering daarvan begint.
3.6 Een overeenkomst betreffende de aankoop of verkoop van een paard of pony wordt bij voorkeur afzonderlijk schriftelijk vastgelegd. De afzonderlijke koopovereenkomst maakt deel uit van de overeenkomst.
Artikel 4 – Prijzen
4.1 Alle prijzen worden vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant kenbaar gemaakt.
4.2 Voor consumenten vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4.3 Eventuele bijkomende kosten, zoals verzend-, transport-, reis-, keurings- of andere kosten, worden vóór het sluiten van de overeenkomst kenbaar gemaakt.
4.4 Bij een zakelijke klant kunnen prijzen exclusief btw worden vermeld indien dit wettelijk is toegestaan en duidelijk wordt aangegeven.
Artikel 5 – Betaling
5.1 De klant betaalt op de wijze en binnen de termijn die vooraf met de ondernemer is overeengekomen.
5.2 Indien geen andere betalingstermijn is overeengekomen, dient een factuur binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is de ondernemer gerechtigd de klant een betalingsherinnering of aanmaning te sturen.
5.4 Indien betaling na een rechtsgeldige ingebrekestelling uitblijft, kunnen wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht voor zover wettelijk toegestaan.
5.5 De ondernemer kan toekomstige diensten opschorten zolang een opeisbare betalingsachterstand bestaat, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 6 – Training, coaching en instructie
6.1 D&D Dressage Coaching & Instructie richt zich op de begeleiding en ontwikkeling van paard en ruiter door middel van onder andere dressuurtraining, coaching, instructie, grondwerk en andere vormen van trainingsbegeleiding.
6.2 De diensten worden uitgevoerd naar beste inzicht, kennis en vermogen.
6.3 De dienstverlening is een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
6.4 Er wordt geen garantie gegeven op een bepaald sportief, gedragsmatig, fysiek of ander resultaat, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
6.5 Het resultaat van training, coaching en instructie kan mede afhankelijk zijn van factoren waarop D&D Dressage Coaching & Instructie geen invloed heeft, waaronder gezondheid, leeftijd, conditie, aanleg, belastbaarheid, trainingstoestand, gedrag van het paard en de inzet en vaardigheden van de ruiter.
6.6 D&D Dressage Coaching & Instructie kan de inhoud van een training of instructie aanpassen wanneer dit naar haar professionele oordeel noodzakelijk is voor de veiligheid, gezondheid of belastbaarheid van paard en/of ruiter.
Artikel 7 – Revalidatiebegeleiding
7.1 Revalidatiebegeleiding is gericht op ondersteuning bij het verantwoord opbouwen, onderhouden of hervatten van de training van een paard.
7.2 Revalidatiebegeleiding is geen diergeneeskundige behandeling. D&D Dressage Coaching & Instructie stelt geen veterinaire diagnose en treedt niet in de plaats van een dierenarts.
7.3 De klant blijft verantwoordelijk voor veterinaire onderzoeken, diagnoses, behandelingen en voorschriften.
7.4 De klant verstrekt vóór aanvang alle relevante informatie over blessures, aandoeningen, medicatie, behandelingen, beperkingen en veterinaire adviezen.
7.5 Indien D&D Dressage Coaching & Instructie tijdens de begeleiding constateert dat verdere training naar haar professionele oordeel niet verantwoord is, kan de begeleiding worden aangepast, onderbroken of beëindigd.
7.6 Een wijziging in de gezondheidstoestand, belastbaarheid of behandeling van het paard moet vóór de eerstvolgende afspraak worden gemeld.
Artikel 8 – Supplementen en voedingsinformatie
8.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle kan supplementen en aanverwante producten voor paarden verkopen.
8.2 Productinformatie en eventueel verstrekte informatie over voeding of supplementen is algemene informatie en vormt geen veterinaire diagnose of behandeling.
8.3 De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de samenstelling, gebruiksaanwijzing, dosering, waarschuwingen en geschiktheid van een product.
8.4 Bij ziekte, medicijngebruik, dracht, bijzondere voedingsbehoeften of twijfel over de geschiktheid van een supplement wordt geadviseerd een dierenarts of andere bevoegde deskundige te raadplegen.
8.5 Bij wedstrijdpaarden is de klant zelf verantwoordelijk voor het controleren van de toepasselijke doping- en medicatieregels.
Artikel 9 – Veiligheid bij het werken met paarden
9.1 De klant erkent dat het werken met, trainen van en rijden op paarden risico’s met zich meebrengt.
9.2 Paarden kunnen onverwacht reageren, onder andere door schrikken, vluchten, steigeren, bokken, slaan of bijten.
9.3 De klant informeert D&D Dressage Coaching & Instructie vóór aanvang volledig over relevante bijzonderheden betreffende gedrag, gezondheid, blessures, medicatie, trainingstoestand en voorgeschiedenis van het paard.
9.4 De klant volgt redelijke veiligheidsinstructies en aanwijzingen van D&D Dressage Coaching & Instructie op.
9.5 D&D Dressage Coaching & Instructie kan een training, clinic of andere activiteit aanpassen, onderbreken of beëindigen indien dit noodzakelijk is voor de veiligheid of het welzijn van paard en/of persoon.
9.6 De klant is verantwoordelijk voor passend en deugdelijk harnachement en andere materialen die hij zelf meebrengt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.7 Tijdens het rijden wordt het dragen van een passende, goedgekeurde veiligheidshelm dringend aanbevolen en kan dit door D&D Dressage Coaching & Instructie verplicht worden gesteld.
Artikel 10 – Clinics en groepsactiviteiten
10.1 Deelname aan clinics en groepsactiviteiten vindt plaats overeenkomstig de vooraf bekendgemaakte voorwaarden.
10.2 D&D Dressage Coaching & Instructie kan voorwaarden stellen aan niveau, ervaring, gezondheid en geschiktheid van paard en ruiter.
10.3 De klant verstrekt bij inschrijving alle gevraagde informatie volledig en naar waarheid.
10.4 Deelname kan worden geweigerd of beëindigd indien dit noodzakelijk is voor de veiligheid of het welzijn van mens of paard.
Artikel 11 – Afspraken en annulering
11.1 Afspraken worden in overleg met de klant ingepland.
11.2 Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur vóór de geplande aanvang, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.3 Bij annulering binnen 48 uur vóór de geplande aanvang kan 50% van het afgesproken tarief in rekening worden gebracht.
11.4 Bij annulering binnen 24 uur vóór de geplande aanvang of bij niet verschijnen zonder voorafgaande melding kan 100% van het afgesproken tarief in rekening worden gebracht.
11.5 Indien een paard ziek, kreupel of anderszins niet fit is voor training, meldt de klant dit zo spoedig mogelijk.
11.6 D&D Dressage Coaching & Instructie beoordeelt in redelijkheid of een afspraak in geval van ziekte of een andere onvoorziene situatie kosteloos kan worden verplaatst.
11.7 Indien D&D Dressage Coaching & Instructie zelf een afspraak moet annuleren wegens ziekte, overmacht, onveilige omstandigheden of een andere redelijke oorzaak, wordt in overleg een nieuwe afspraak gepland.
11.8 Deze annuleringsregeling beperkt geen wettelijke consumentenrechten.
Artikel 12 – Reistijd, reiskosten en locatie
12.1 Diensten kunnen worden uitgevoerd op een door D&D Dressage Coaching & Instructie aangewezen locatie of op locatie van de klant.
12.2 Eventuele reis- of voorrijkosten worden vooraf kenbaar gemaakt.
12.3 De klant zorgt ervoor dat de locatie veilig, toegankelijk en geschikt is voor de werkzaamheden.
12.4 Indien een locatie niet veilig of geschikt is, kan D&D Dressage Coaching & Instructie de werkzaamheden uitstellen, aanpassen of beëindigen.
Artikel 13 – Producten van Grandeur Ruitersport & Lifestyle
13.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle verkoopt onder andere ruitersportartikelen, paardendekens, supplementen en overige aanverwante producten.
13.2 Producten worden geleverd overeenkomstig de productomschrijving die vóór aankoop aan de klant is verstrekt.
13.3 Afbeeldingen, kleuren en uitvoeringen kunnen in beperkte mate afwijken van het daadwerkelijk geleverde product, voor zover dit redelijkerwijs niet kan worden voorkomen en de afwijking niet wezenlijk is.
13.4 Bij gebruikte, tweedehands, outlet- of afgeprijsde producten wordt de staat van het product vóór aankoop zo duidelijk mogelijk beschreven.
13.5 Wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot conformiteit en non-conformiteit blijven volledig van toepassing.
Artikel 14 – Levering van producten
14.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle verwerkt bestellingen binnen de termijn die bij het aanbod is vermeld.
14.2 Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
14.3 Indien een product niet of niet tijdig leverbaar is, wordt de klant daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
14.4 Bij consumentenkoop gaat het risico van verlies of beschadiging over overeenkomstig de wettelijke regels.
Artikel 15 – Herroepingsrecht bij producten
15.1 Een consument heeft bij een overeenkomst op afstand in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
15.2 De bedenktijd begint in beginsel op de dag nadat de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.
15.3 Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om.
15.4 De consument mag het product slechts uitpakken en gebruiken voor zover dat noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
15.5 Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de wettelijke bedenktijd aan Grandeur Ruitersport & Lifestyle.
15.6 De consument zendt het product vervolgens overeenkomstig de verstrekte retourinstructies terug.
15.7 De directe kosten van retourzending komen voor rekening van de consument, tenzij Grandeur Ruitersport & Lifestyle deze kosten vrijwillig draagt of de wet anders bepaalt.
15.8 Grandeur Ruitersport & Lifestyle betaalt na een geldige herroeping de ontvangen betalingen terug overeenkomstig de wettelijke regels.
15.9 Indien de consument het product verder heeft gebruikt dan noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking ervan te beoordelen, kan de consument aansprakelijk zijn voor de waardevermindering voor zover wettelijk toegestaan.
15.10 Het herroepingsrecht kan uitsluitend worden uitgesloten indien een wettelijke uitzondering van toepassing is en de consument daar vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk over is geïnformeerd.
15.11 Voor zover wettelijk verplicht stelt Grandeur Ruitersport & Lifestyle een modelformulier voor herroeping ter beschikking.
Artikel 16 – Herroepingsrecht bij diensten
16.1 Voor diensten die op afstand met een consument worden overeengekomen, geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
16.2 Indien de consument uitdrukkelijk verzoekt dat de uitvoering van de dienst binnen de bedenktijd begint, kan D&D Dressage Coaching & Instructie met de uitvoering beginnen overeenkomstig de wettelijke regels.
16.3 Indien de consument vervolgens herroept nadat de uitvoering op zijn uitdrukkelijk verzoek is begonnen, kan een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde gedeelte, voor zover wettelijk toegestaan.
16.4 Indien voor een specifieke dienst op grond van de wet geen herroepingsrecht bestaat, wordt de consument daar vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk over geïnformeerd.
Artikel 17 – Wettelijke conformiteit en garantie
17.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle staat ervoor in dat een product bij aflevering aan de overeenkomst beantwoordt.
17.2 Een consument heeft wettelijke rechten indien een product niet de eigenschappen bezit die hij op grond van de overeenkomst en de wet redelijkerwijs mocht verwachten.
17.3 De wettelijke rechten van de consument wegens non-conformiteit worden niet beperkt door deze algemene voorwaarden.
17.4 Een aanvullende fabrieksgarantie of commerciële garantie doet geen afbreuk aan wettelijke rechten.
17.5 Schade of gebreken die uitsluitend het gevolg zijn van verkeerd gebruik, onoordeelkundig onderhoud, normale slijtage of gebruik in strijd met gebruiksvoorschriften vallen niet zonder meer onder een aanvullende garantie, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 18 – Inkoop en verkoop van paarden en pony’s
18.1 De inkoop en verkoop van paarden en pony’s vindt uitsluitend plaats onder de handelsnaam D&D Dressage Coaching & Instructie.
18.2 D&D Dressage Coaching & Instructie kan paarden en pony’s voor eigen rekening inkopen en verkopen.
18.3 Bij iedere aankoop en verkoop worden de relevante afspraken afzonderlijk schriftelijk vastgelegd.
18.4 Een afzonderlijke koopovereenkomst kan onderdeel uitmaken van de overeenkomst en bevat, voor zover relevant, gegevens over het paard, de koopprijs, levering, gezondheid, gebruik, veterinaire keuring en overige bijzondere afspraken.
Artikel 19 – Inkoop van paarden en pony’s
19.1 Indien D&D Dressage Coaching & Instructie een paard of pony aankoopt, dient de verkoper alle relevante informatie waarover hij beschikt volledig en naar waarheid te verstrekken.
19.2 De informatie omvat, voor zover van toepassing:
bekende ziekten en aandoeningen;
blessures;
huidige of eerdere kreupelheid;
operaties en behandelingen;
medicijngebruik;
gebruik van pijnstillers of ontstekingsremmers;
gedragsproblemen;
gevaarlijk gedrag;
stalgebreken of stalondeugden;
eerdere incidenten;
wedstrijd- en trainingsverleden;
relevante veterinaire onderzoeken;
gebruik als sport-, recreatie-, fok- of therapiepaard;
bekende beperkingen ten aanzien van het gebruik.
19.3 De verkoper staat ervoor in dat de door hem verstrekte informatie naar waarheid is en geen relevante informatie bewust wordt achtergehouden.
19.4 Indien na aankoop blijkt dat relevante informatie bewust of door grove nalatigheid is verzwegen of onjuist is verstrekt, kan D&D Dressage Coaching & Instructie de verkoper daarvoor aansprakelijk stellen voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 20 – Verkoop van paarden en pony’s
20.1 Bij verkoop van een paard of pony verstrekt D&D Dressage Coaching & Instructie de koper de informatie waarover zij op het moment van verkoop redelijkerwijs beschikt.
20.2 Informatie over leeftijd, ras, afstamming, opleiding, trainingsniveau, gebruik, karakter, gezondheid en bijzonderheden wordt naar beste weten verstrekt.
20.3 D&D Dressage Coaching & Instructie doet geen toezegging over toekomstige sportieve prestaties, ontwikkeling, gedrag of blijvende geschiktheid voor een bepaald gebruik, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
20.4 Een paard is een levend wezen. Gezondheid, gedrag, belastbaarheid en prestaties kunnen veranderen door onder meer leeftijd, training, huisvesting, voeding, management, ziekte, blessures en andere omstandigheden.
20.5 De koper dient zelf te beoordelen of het paard past bij zijn ervaring, rijvaardigheid, doelstellingen, huisvesting en omstandigheden.
20.6 Deze bepaling laat de wettelijke rechten van de koper wegens non-conformiteit onverlet.
Artikel 21 – Veterinaire keuring bij aankoop van een paard
21.1 D&D Dressage Coaching & Instructie adviseert iedere koper om vóór aankoop een onafhankelijke veterinaire keuring te laten uitvoeren door een dierenarts van eigen keuze.
21.2 De koper bepaalt zelf welke dierenarts of kliniek de keuring uitvoert.
21.3 Indien de koper ervoor kiest geen veterinaire keuring te laten uitvoeren, komt het ontbreken van die keuring voor zijn rekening en risico voor zover dit betrekking heeft op omstandigheden die bij een dergelijke keuring redelijkerwijs aan het licht hadden kunnen komen.
21.4 Het niet laten uitvoeren van een veterinaire keuring beperkt niet de wettelijke rechten van de koper wegens non-conformiteit of andere rechten waarvan de koper volgens de wet geen afstand kan doen.
21.5 Een veterinaire keuring vormt geen garantie dat het paard in de toekomst vrij blijft van ziekte, blessures, gebreken of andere gezondheidsproblemen.
Artikel 22 – Proefrijden en beoordeling
22.1 Indien de koper vóór aankoop de gelegenheid krijgt het paard te bekijken, te rijden, te laten rijden of anderszins te beoordelen, kan de koper zich zelfstandig een oordeel vormen over het paard.
22.2 De koper is verantwoordelijk voor het beoordelen of het paard past bij zijn ervaring, rijvaardigheid, doelstelling en omstandigheden.
22.3 Informatie die D&D Dressage Coaching & Instructie verstrekt over karakter, niveau, opleiding, gedrag of geschiktheid wordt naar beste weten gegeven.
22.4 Een proefrit, bezichtiging, beoordeling of veterinaire keuring beperkt niet de wettelijke rechten van een consument indien het paard bij aflevering niet aan de overeenkomst beantwoordt.
Artikel 23 – Consumentenkoop van paarden en pony’s
23.1 Indien D&D Dressage Coaching & Instructie een paard of pony verkoopt aan een consument, zijn de wettelijke regels betreffende consumentenkoop van toepassing.
23.2 De koper heeft de wettelijke rechten die voortvloeien uit de wettelijke conformiteitsregels.
23.3 Geen bepaling in deze algemene voorwaarden is bedoeld om deze wettelijke rechten uit te sluiten of te beperken.
23.4 Indien een gebrek of afwijking zich na levering openbaart, wordt de beoordeling van de rechten van de koper uitgevoerd overeenkomstig de op dat moment geldende wettelijke regels, waaronder eventuele wettelijke bewijsvermoedens.
23.5 Bij de beoordeling van conformiteit kunnen onder meer de overeenkomst, de concrete beschrijving van het paard, gedane mededelingen, het overeengekomen gebruik, de eigenschappen van het paard en de omstandigheden van de levering worden betrokken.
23.6 De koper dient een klacht over een mogelijk gebrek binnen een redelijke termijn na ontdekking aan D&D Dressage Coaching & Instructie te melden.
Artikel 24 – Zakelijke verkoop van paarden
24.1 Indien de koper handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, kunnen partijen binnen de wettelijke grenzen afwijkende schriftelijke afspraken maken.
24.2 Bij zakelijke transacties kunnen partijen onder meer afspraken maken over onderzoek, veterinaire keuring, conformiteit, garantie, aansprakelijkheid, gebruiksdoel en risico.
24.3 Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden worden uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
Artikel 25 – Eigendom, levering en risico bij paarden
25.1 De eigendom van het paard gaat over overeenkomstig de afzonderlijke koopovereenkomst en de toepasselijke wettelijke regels.
25.2 Het moment van levering wordt vooraf schriftelijk overeengekomen.
25.3 Vanaf het moment waarop het paard overeenkomstig de overeenkomst aan de koper is geleverd, komen de kosten en risico’s van verzorging, huisvesting, vervoer en gebruik voor rekening van de koper, voor zover wettelijk toegestaan.
25.4 Indien het paard vóór levering bij D&D Dressage Coaching & Instructie verblijft, draagt D&D Dressage Coaching & Instructie zorg voor een redelijke verzorging overeenkomstig de gemaakte afspraken.
25.5 De koper dient de volledige koopprijs te hebben voldaan vóór levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 26 – Bemiddeling bij paarden en pony’s
26.1 D&D Dressage Coaching & Instructie kan bemiddelen bij de aan- en verkoop van paarden en pony’s.
26.2 Bij bemiddeling wordt vóór de transactie schriftelijk vastgelegd:
wie de eigenaar is;
wie de verkoper is;
wie de koper is;
welke rol D&D Dressage Coaching & Instructie heeft;
welke werkzaamheden D&D Dressage Coaching & Instructie uitvoert;
welke bemiddelingsvergoeding geldt;
wanneer de bemiddelingsvergoeding verschuldigd is.
26.3 Indien D&D Dressage Coaching & Instructie uitsluitend bemiddelt en geen eigenaar of verkoper is, wordt dit vóór het sluiten van de koopovereenkomst duidelijk aan de koper kenbaar gemaakt.
26.4 D&D Dressage Coaching & Instructie is in dat geval niet automatisch partij bij de koopovereenkomst tussen eigenaar/verkoper en koper.
26.5 De eigenaar/verkoper blijft verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie over het paard, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
26.6 D&D Dressage Coaching & Instructie verstrekt aan de koper de informatie waarover zij beschikt en waarvan zij redelijkerwijs weet of behoort te weten dat deze relevant is voor de transactie.
Artikel 27 – Wijziging gezondheidstoestand vóór levering
27.1 Indien vóór levering blijkt van een relevante wijziging in de gezondheidstoestand, het gedrag of de geschiktheid van het paard, wordt de koper daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
27.2 Indien de wijziging wezenlijk van invloed kan zijn op de overeenkomst, zullen partijen in overleg treden over de gevolgen daarvan.
27.3 Wettelijke rechten van de koper blijven onverminderd van toepassing.
Artikel 28 – Aansprakelijkheid
28.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, voert haar werkzaamheden zorgvuldig uit en neemt daarbij de redelijkerwijs te betrachten zorg in acht.
28.2 De ondernemer is aansprakelijk voor schade voor zover die schade het gevolg is van een tekortkoming die haar volgens de wet kan worden toegerekend.
28.3 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van informatie die door de klant onjuist, onvolledig of niet tijdig is verstrekt.
28.4 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat doordat de klant redelijke veiligheidsinstructies of aanwijzingen niet opvolgt.
28.5 Bij het werken met paarden kunnen zich risico’s voordoen die niet volledig kunnen worden voorzien of uitgesloten. Dit laat de wettelijke aansprakelijkheid van de ondernemer voor aan haar toe te rekenen schade onverlet.
28.6 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit een reeds bestaande blessure, aandoening of gezondheidsprobleem van het paard waarvan zij redelijkerwijs geen kennis had of hoefde te hebben.
28.7 Geen enkele aansprakelijkheidsbeperking in deze voorwaarden geldt voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
28.8 Voor consumenten worden aansprakelijkheidsbeperkingen uitsluitend toegepast voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 29 – Verantwoordelijkheid van de klant
29.1 De klant verstrekt alle informatie die noodzakelijk is voor een veilige en goede uitvoering van de overeenkomst.
29.2 De klant meldt wijzigingen in gezondheid, gedrag of belastbaarheid van het paard.
29.3 De klant volgt veterinaire voorschriften en behandelingsadviezen op.
29.4 De klant blijft verantwoordelijk voor beslissingen die buiten de directe begeleiding van D&D Dressage Coaching & Instructie worden genomen.
29.5 De klant is verantwoordelijk voor de deugdelijkheid van eigen materialen en harnachement.
Artikel 30 – Overmacht
30.1 De ondernemer is niet gehouden tot nakoming indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
30.2 Onder overmacht kan onder andere worden verstaan: ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, verkeersproblemen, onveilige omstandigheden, technische storingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden waarop de ondernemer redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
30.3 Indien mogelijk wordt een nieuwe afspraak gepland.
30.4 Indien uitvoering blijvend onmogelijk is, worden reeds betaalde bedragen voor niet-uitgevoerde diensten terugbetaald voor zover wettelijk vereist.
Artikel 31 – Intellectueel eigendom
31.1 Alle door D&D Dressage Coaching & Instructie gemaakte of verstrekte trainingsschema’s, teksten, foto’s, video’s, documenten, instructies, methodes en overige materialen blijven eigendom van de ondernemer of haar licentiegevers.
31.2 Deze materialen mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, openbaar gemaakt of commercieel gebruikt.
31.3 De klant mag verstrekte trainingsinformatie gebruiken voor persoonlijk gebruik.
Artikel 32 – Foto’s en beeldmateriaal
32.1 Indien tijdens trainingen, clinics of andere activiteiten foto’s of video’s worden gemaakt, worden deze niet zonder de daarvoor benodigde toestemming voor commerciële of publicitaire doeleinden gebruikt.
32.2 Voor herkenbaar beeldmateriaal van klanten wordt, indien wettelijk vereist, vooraf toestemming gevraagd.
Artikel 33 – Privacy
33.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en haar privacyverklaring.
33.2 De privacyverklaring wordt op de website beschikbaar gesteld.
33.3 Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via:
DenDDressage@gmail.com
Artikel 34 – Klachten
34.1 Klachten over producten of diensten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
34.2 Een klacht wordt zo duidelijk mogelijk omschreven en waar mogelijk voorzien van relevante gegevens, foto’s of andere informatie.
34.3 Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk op een klacht te reageren.
34.4 Indien meer tijd nodig is voor onderzoek, wordt de klant daarover geïnformeerd.
34.5 Partijen proberen klachten eerst in onderling overleg op te lossen.
34.6 Het niet onmiddellijk melden van een klacht leidt bij consumenten niet automatisch tot verlies van wettelijke rechten. De wettelijke regels over klachtplicht en tijdige melding blijven van toepassing.
Artikel 35 – Beëindiging van dienstverlening
35.1 D&D Dressage Coaching & Instructie kan de dienstverlening beëindigen indien:
a. de klant structureel niet aan betalingsverplichtingen voldoet;
b. relevante informatie over het paard bewust wordt achtergehouden;
c. de veiligheid van mens of paard niet voldoende kan worden gewaarborgd;
d. de klant herhaaldelijk redelijke veiligheidsinstructies niet opvolgt;
e. verdere samenwerking redelijkerwijs niet langer van D&D Dressage Coaching & Instructie kan worden verlangd.
35.2 Indien de dienstverlening wordt beëindigd, wordt een vooruitbetaald bedrag voor niet-uitgevoerde diensten naar rato terugbetaald, tenzij de beëindiging het gevolg is van een aan de klant toe te rekenen tekortkoming en de wet een andere afwikkeling toestaat.
Artikel 36 – Wijziging van de algemene voorwaarden
36.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, kan deze algemene voorwaarden wijzigen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.
36.2 Voor reeds gesloten overeenkomsten blijft in beginsel de versie gelden die van toepassing was bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij de wet anders bepaalt.
36.3 De meest actuele versie wordt op de website gepubliceerd.
Artikel 37 – Toepasselijk recht en geschillen
37.1 Op overeenkomsten met Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, is Nederlands recht van toepassing.
37.2 Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
37.3 Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.
37.4 Voor consumenten blijven alle wettelijke bepalingen betreffende consumentenbescherming en de bevoegde rechter van toepassing.
Artikel 38 – Slotbepaling
38.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de activiteiten van:
Grandeur Ruitersport & Lifestyle
voor de verkoop van producten;
en
D&D Dressage Coaching & Instructie
voor:
training;
coaching;
instructie;
dressuurtraining;
grondwerk;
revalidatiebegeleiding;
clinics;
inkoop en verkoop van paarden en pony’s;
bemiddeling bij de aan- en verkoop van paarden en pony’s;
overige diensten en paardgerelateerde activiteiten.
38.2 Er vindt geen inruil van paarden of pony’s plaats binnen de activiteiten van D&D Dressage Coaching & Instructie.
38.3 Beide handelsnamen worden gevoerd door:
Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie
Dinkelstraat 19
5215 GN ’s-Hertogenbosch
Nederland
KvK: 52371964
E-mail: DenDDressage@gmail.com
Versie: 2 augustus 2026
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
GRANDEUR RUITERSPORT & LIFESTYLE
mede handelend onder de naam
D&D DRESSAGE COACHING & INSTRUCTIE
Versie: 2 augustus 2026
INHOUDSOPGAVE
Artikel 1 – Identiteit en begripsbepalingen
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van overeenkomsten
Artikel 4 – Prijzen
Artikel 5 – Betaling
Artikel 6 – Training, coaching en begeleiding
Artikel 7 – Revalidatiebegeleiding
Artikel 8 – Supplementen en voedingsinformatie
Artikel 9 – Veiligheid bij het werken met paarden
Artikel 10 – Clinics en groepsactiviteiten
Artikel 11 – Afspraken en annulering
Artikel 12 – Reistijd, reiskosten en locatie
Artikel 13 – Producten van Grandeur Ruitersport & Lifestyle
Artikel 14 – Levering van producten
Artikel 15 – Herroepingsrecht bij producten
Artikel 16 – Herroepingsrecht bij diensten
Artikel 17 – Wettelijke conformiteit en garantie
Artikel 18 – Inkoop en verkoop van paarden en pony’s
Artikel 19 – Inkoop van paarden en pony’s
Artikel 20 – Verkoop van paarden en pony’s
Artikel 21 – Veterinaire keuring bij aankoop van een paard
Artikel 22 – Proefrijden en beoordeling
Artikel 23 – Consumentenkoop van paarden en pony’s
Artikel 24 – Zakelijke verkoop van paarden
Artikel 25 – Eigendom, levering en risico bij paarden
Artikel 26 – Bemiddeling bij paarden en pony’s
Artikel 27 – Wijziging gezondheidstoestand vóór levering
Artikel 28 – Aansprakelijkheid
Artikel 29 – Verantwoordelijkheid van de klant
Artikel 30 – Overmacht
Artikel 31 – Intellectueel eigendom
Artikel 32 – Foto’s en beeldmateriaal
Artikel 33 – Privacy
Artikel 34 – Klachten
Artikel 35 – Beëindiging van dienstverlening
Artikel 36 – Wijziging van de algemene voorwaarden
Artikel 37 – Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 38 – Slotbepaling
Artikel 1 – Identiteit en begripsbepalingen
1.1 Ondernemer
Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, gevestigd aan:
Dinkelstraat 19
5215 GN ’s-Hertogenbosch
Nederland
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 52371964.
E-mail: DenDDressage@gmail.com
1.2 Grandeur Ruitersport & Lifestyle
Grandeur Ruitersport & Lifestyle is de handelsnaam waaronder de ondernemer producten aanbiedt en verkoopt, waaronder ruitersportartikelen, paardendekens, supplementen en overige aanverwante producten.
1.3 D&D Dressage Coaching & Instructie
D&D Dressage Coaching & Instructie is de handelsnaam waaronder de ondernemer haar overige activiteiten aanbiedt en uitvoert, waaronder:
dressuurtraining;
coaching en instructie;
training van paard en ruiter;
grondwerk;
revalidatiebegeleiding;
begeleiding van paard en ruiter;
clinics;
inkoop en verkoop van paarden en pony’s;
bemiddeling bij de aan- en verkoop van paarden en pony’s;
overige trainings-, begeleidings- en paardgerelateerde activiteiten.
1.4 Klant
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de ondernemer een overeenkomst aangaat of aan wie de ondernemer een aanbod doet.
1.5 Consument
Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.6 Zakelijke klant
Een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.7 Paard
Onder paard wordt in deze voorwaarden tevens verstaan: pony, veulen of ander paardachtig dier waarop een overeenkomst betrekking heeft.
1.8 Producten
De producten die onder de handelsnaam Grandeur Ruitersport & Lifestyle worden aangeboden en verkocht.
1.9 Diensten
De diensten en overige activiteiten die onder de handelsnaam D&D Dressage Coaching & Instructie worden aangeboden en uitgevoerd.
1.10 Overeenkomst
Iedere overeenkomst tussen de ondernemer en de klant met betrekking tot de verkoop van producten, het uitvoeren van diensten of de inkoop, verkoop of bemiddeling van paarden en pony’s.
1.11 Schriftelijk
Onder schriftelijk wordt tevens verstaan communicatie per e-mail, WhatsApp of een ander elektronisch communicatiemiddel waarmee de communicatie kan worden opgeslagen en later reproduceerbaar is.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en leveringen van Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Voor producten wordt de handelsnaam Grandeur Ruitersport & Lifestyle gebruikt.
2.3 Voor training, coaching, instructie, dressuurtraining, grondwerk, revalidatiebegeleiding, clinics, paardenhandel en overige diensten en activiteiten wordt de handelsnaam D&D Dressage Coaching & Instructie gebruikt.
2.4 De klant ontvangt deze algemene voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst op een wijze waarop deze kunnen worden opgeslagen en later kunnen worden geraadpleegd.
2.5 Voor bepaalde activiteiten kunnen aanvullende schriftelijke voorwaarden of overeenkomsten gelden. Deze aanvullende afspraken gelden naast deze algemene voorwaarden.
2.6 Bij strijdigheid tussen een individuele schriftelijke overeenkomst en deze algemene voorwaarden gaat de individuele overeenkomst voor.
2.7 Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, vernietigbaar of anderszins ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2.8 Indien de klant consument is, prevaleren dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen boven deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van overeenkomsten
3.1 Een aanbod van de ondernemer bevat een zo duidelijk mogelijke omschrijving van de aangeboden producten of diensten en de daarbij behorende prijs en eventuele bijkomende kosten.
3.2 Kennelijke vergissingen, typefouten en evidente prijsfouten binden de ondernemer niet.
3.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod aanvaardt en, indien van toepassing, aan de daarbij gestelde voorwaarden is voldaan.
3.4 Een afspraak voor een training, coaching, instructie, clinic of andere dienst geldt als overeenkomst zodra deze door D&D Dressage Coaching & Instructie is bevestigd.
3.5 Een bestelling van een product komt tot stand zodra Grandeur Ruitersport & Lifestyle de bestelling bevestigt of met de uitvoering daarvan begint.
3.6 Een overeenkomst betreffende de aankoop of verkoop van een paard of pony wordt bij voorkeur afzonderlijk schriftelijk vastgelegd. De afzonderlijke koopovereenkomst maakt deel uit van de overeenkomst.
Artikel 4 – Prijzen
4.1 Alle prijzen worden vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant kenbaar gemaakt.
4.2 Voor consumenten vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4.3 Eventuele bijkomende kosten, zoals verzend-, transport-, reis-, keurings- of andere kosten, worden vóór het sluiten van de overeenkomst kenbaar gemaakt.
4.4 Bij een zakelijke klant kunnen prijzen exclusief btw worden vermeld indien dit wettelijk is toegestaan en duidelijk wordt aangegeven.
Artikel 5 – Betaling
5.1 De klant betaalt op de wijze en binnen de termijn die vooraf met de ondernemer is overeengekomen.
5.2 Indien geen andere betalingstermijn is overeengekomen, dient een factuur binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is de ondernemer gerechtigd de klant een betalingsherinnering of aanmaning te sturen.
5.4 Indien betaling na een rechtsgeldige ingebrekestelling uitblijft, kunnen wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht voor zover wettelijk toegestaan.
5.5 De ondernemer kan toekomstige diensten opschorten zolang een opeisbare betalingsachterstand bestaat, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 6 – Training, coaching en instructie
6.1 D&D Dressage Coaching & Instructie richt zich op de begeleiding en ontwikkeling van paard en ruiter door middel van onder andere dressuurtraining, coaching, instructie, grondwerk en andere vormen van trainingsbegeleiding.
6.2 De diensten worden uitgevoerd naar beste inzicht, kennis en vermogen.
6.3 De dienstverlening is een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
6.4 Er wordt geen garantie gegeven op een bepaald sportief, gedragsmatig, fysiek of ander resultaat, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
6.5 Het resultaat van training, coaching en instructie kan mede afhankelijk zijn van factoren waarop D&D Dressage Coaching & Instructie geen invloed heeft, waaronder gezondheid, leeftijd, conditie, aanleg, belastbaarheid, trainingstoestand, gedrag van het paard en de inzet en vaardigheden van de ruiter.
6.6 D&D Dressage Coaching & Instructie kan de inhoud van een training of instructie aanpassen wanneer dit naar haar professionele oordeel noodzakelijk is voor de veiligheid, gezondheid of belastbaarheid van paard en/of ruiter.
Artikel 7 – Revalidatiebegeleiding
7.1 Revalidatiebegeleiding is gericht op ondersteuning bij het verantwoord opbouwen, onderhouden of hervatten van de training van een paard.
7.2 Revalidatiebegeleiding is geen diergeneeskundige behandeling. D&D Dressage Coaching & Instructie stelt geen veterinaire diagnose en treedt niet in de plaats van een dierenarts.
7.3 De klant blijft verantwoordelijk voor veterinaire onderzoeken, diagnoses, behandelingen en voorschriften.
7.4 De klant verstrekt vóór aanvang alle relevante informatie over blessures, aandoeningen, medicatie, behandelingen, beperkingen en veterinaire adviezen.
7.5 Indien D&D Dressage Coaching & Instructie tijdens de begeleiding constateert dat verdere training naar haar professionele oordeel niet verantwoord is, kan de begeleiding worden aangepast, onderbroken of beëindigd.
7.6 Een wijziging in de gezondheidstoestand, belastbaarheid of behandeling van het paard moet vóór de eerstvolgende afspraak worden gemeld.
Artikel 8 – Supplementen en voedingsinformatie
8.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle kan supplementen en aanverwante producten voor paarden verkopen.
8.2 Productinformatie en eventueel verstrekte informatie over voeding of supplementen is algemene informatie en vormt geen veterinaire diagnose of behandeling.
8.3 De klant is verantwoordelijk voor het controleren van de samenstelling, gebruiksaanwijzing, dosering, waarschuwingen en geschiktheid van een product.
8.4 Bij ziekte, medicijngebruik, dracht, bijzondere voedingsbehoeften of twijfel over de geschiktheid van een supplement wordt geadviseerd een dierenarts of andere bevoegde deskundige te raadplegen.
8.5 Bij wedstrijdpaarden is de klant zelf verantwoordelijk voor het controleren van de toepasselijke doping- en medicatieregels.
Artikel 9 – Veiligheid bij het werken met paarden
9.1 De klant erkent dat het werken met, trainen van en rijden op paarden risico’s met zich meebrengt.
9.2 Paarden kunnen onverwacht reageren, onder andere door schrikken, vluchten, steigeren, bokken, slaan of bijten.
9.3 De klant informeert D&D Dressage Coaching & Instructie vóór aanvang volledig over relevante bijzonderheden betreffende gedrag, gezondheid, blessures, medicatie, trainingstoestand en voorgeschiedenis van het paard.
9.4 De klant volgt redelijke veiligheidsinstructies en aanwijzingen van D&D Dressage Coaching & Instructie op.
9.5 D&D Dressage Coaching & Instructie kan een training, clinic of andere activiteit aanpassen, onderbreken of beëindigen indien dit noodzakelijk is voor de veiligheid of het welzijn van paard en/of persoon.
9.6 De klant is verantwoordelijk voor passend en deugdelijk harnachement en andere materialen die hij zelf meebrengt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.7 Tijdens het rijden wordt het dragen van een passende, goedgekeurde veiligheidshelm dringend aanbevolen en kan dit door D&D Dressage Coaching & Instructie verplicht worden gesteld.
Artikel 10 – Clinics en groepsactiviteiten
10.1 Deelname aan clinics en groepsactiviteiten vindt plaats overeenkomstig de vooraf bekendgemaakte voorwaarden.
10.2 D&D Dressage Coaching & Instructie kan voorwaarden stellen aan niveau, ervaring, gezondheid en geschiktheid van paard en ruiter.
10.3 De klant verstrekt bij inschrijving alle gevraagde informatie volledig en naar waarheid.
10.4 Deelname kan worden geweigerd of beëindigd indien dit noodzakelijk is voor de veiligheid of het welzijn van mens of paard.
Artikel 11 – Afspraken en annulering
11.1 Afspraken worden in overleg met de klant ingepland.
11.2 Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 48 uur vóór de geplande aanvang, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
11.3 Bij annulering binnen 48 uur vóór de geplande aanvang kan 50% van het afgesproken tarief in rekening worden gebracht.
11.4 Bij annulering binnen 24 uur vóór de geplande aanvang of bij niet verschijnen zonder voorafgaande melding kan 100% van het afgesproken tarief in rekening worden gebracht.
11.5 Indien een paard ziek, kreupel of anderszins niet fit is voor training, meldt de klant dit zo spoedig mogelijk.
11.6 D&D Dressage Coaching & Instructie beoordeelt in redelijkheid of een afspraak in geval van ziekte of een andere onvoorziene situatie kosteloos kan worden verplaatst.
11.7 Indien D&D Dressage Coaching & Instructie zelf een afspraak moet annuleren wegens ziekte, overmacht, onveilige omstandigheden of een andere redelijke oorzaak, wordt in overleg een nieuwe afspraak gepland.
11.8 Deze annuleringsregeling beperkt geen wettelijke consumentenrechten.
Artikel 12 – Reistijd, reiskosten en locatie
12.1 Diensten kunnen worden uitgevoerd op een door D&D Dressage Coaching & Instructie aangewezen locatie of op locatie van de klant.
12.2 Eventuele reis- of voorrijkosten worden vooraf kenbaar gemaakt.
12.3 De klant zorgt ervoor dat de locatie veilig, toegankelijk en geschikt is voor de werkzaamheden.
12.4 Indien een locatie niet veilig of geschikt is, kan D&D Dressage Coaching & Instructie de werkzaamheden uitstellen, aanpassen of beëindigen.
Artikel 13 – Producten van Grandeur Ruitersport & Lifestyle
13.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle verkoopt onder andere ruitersportartikelen, paardendekens, supplementen en overige aanverwante producten.
13.2 Producten worden geleverd overeenkomstig de productomschrijving die vóór aankoop aan de klant is verstrekt.
13.3 Afbeeldingen, kleuren en uitvoeringen kunnen in beperkte mate afwijken van het daadwerkelijk geleverde product, voor zover dit redelijkerwijs niet kan worden voorkomen en de afwijking niet wezenlijk is.
13.4 Bij gebruikte, tweedehands, outlet- of afgeprijsde producten wordt de staat van het product vóór aankoop zo duidelijk mogelijk beschreven.
13.5 Wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot conformiteit en non-conformiteit blijven volledig van toepassing.
Artikel 14 – Levering van producten
14.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle verwerkt bestellingen binnen de termijn die bij het aanbod is vermeld.
14.2 Vermelde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
14.3 Indien een product niet of niet tijdig leverbaar is, wordt de klant daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
14.4 Bij consumentenkoop gaat het risico van verlies of beschadiging over overeenkomstig de wettelijke regels.
Artikel 15 – Herroepingsrecht bij producten
15.1 Een consument heeft bij een overeenkomst op afstand in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
15.2 De bedenktijd begint in beginsel op de dag nadat de consument of een door hem aangewezen derde het product heeft ontvangen.
15.3 Tijdens de bedenktijd gaat de consument zorgvuldig met het product en de verpakking om.
15.4 De consument mag het product slechts uitpakken en gebruiken voor zover dat noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
15.5 Indien de consument gebruikmaakt van het herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de wettelijke bedenktijd aan Grandeur Ruitersport & Lifestyle.
15.6 De consument zendt het product vervolgens overeenkomstig de verstrekte retourinstructies terug.
15.7 De directe kosten van retourzending komen voor rekening van de consument, tenzij Grandeur Ruitersport & Lifestyle deze kosten vrijwillig draagt of de wet anders bepaalt.
15.8 Grandeur Ruitersport & Lifestyle betaalt na een geldige herroeping de ontvangen betalingen terug overeenkomstig de wettelijke regels.
15.9 Indien de consument het product verder heeft gebruikt dan noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking ervan te beoordelen, kan de consument aansprakelijk zijn voor de waardevermindering voor zover wettelijk toegestaan.
15.10 Het herroepingsrecht kan uitsluitend worden uitgesloten indien een wettelijke uitzondering van toepassing is en de consument daar vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk over is geïnformeerd.
15.11 Voor zover wettelijk verplicht stelt Grandeur Ruitersport & Lifestyle een modelformulier voor herroeping ter beschikking.
Artikel 16 – Herroepingsrecht bij diensten
16.1 Voor diensten die op afstand met een consument worden overeengekomen, geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
16.2 Indien de consument uitdrukkelijk verzoekt dat de uitvoering van de dienst binnen de bedenktijd begint, kan D&D Dressage Coaching & Instructie met de uitvoering beginnen overeenkomstig de wettelijke regels.
16.3 Indien de consument vervolgens herroept nadat de uitvoering op zijn uitdrukkelijk verzoek is begonnen, kan een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor het reeds uitgevoerde gedeelte, voor zover wettelijk toegestaan.
16.4 Indien voor een specifieke dienst op grond van de wet geen herroepingsrecht bestaat, wordt de consument daar vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk over geïnformeerd.
Artikel 17 – Wettelijke conformiteit en garantie
17.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle staat ervoor in dat een product bij aflevering aan de overeenkomst beantwoordt.
17.2 Een consument heeft wettelijke rechten indien een product niet de eigenschappen bezit die hij op grond van de overeenkomst en de wet redelijkerwijs mocht verwachten.
17.3 De wettelijke rechten van de consument wegens non-conformiteit worden niet beperkt door deze algemene voorwaarden.
17.4 Een aanvullende fabrieksgarantie of commerciële garantie doet geen afbreuk aan wettelijke rechten.
17.5 Schade of gebreken die uitsluitend het gevolg zijn van verkeerd gebruik, onoordeelkundig onderhoud, normale slijtage of gebruik in strijd met gebruiksvoorschriften vallen niet zonder meer onder een aanvullende garantie, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 18 – Inkoop en verkoop van paarden en pony’s
18.1 De inkoop en verkoop van paarden en pony’s vindt uitsluitend plaats onder de handelsnaam D&D Dressage Coaching & Instructie.
18.2 D&D Dressage Coaching & Instructie kan paarden en pony’s voor eigen rekening inkopen en verkopen.
18.3 Bij iedere aankoop en verkoop worden de relevante afspraken afzonderlijk schriftelijk vastgelegd.
18.4 Een afzonderlijke koopovereenkomst kan onderdeel uitmaken van de overeenkomst en bevat, voor zover relevant, gegevens over het paard, de koopprijs, levering, gezondheid, gebruik, veterinaire keuring en overige bijzondere afspraken.
Artikel 19 – Inkoop van paarden en pony’s
19.1 Indien D&D Dressage Coaching & Instructie een paard of pony aankoopt, dient de verkoper alle relevante informatie waarover hij beschikt volledig en naar waarheid te verstrekken.
19.2 De informatie omvat, voor zover van toepassing:
bekende ziekten en aandoeningen;
blessures;
huidige of eerdere kreupelheid;
operaties en behandelingen;
medicijngebruik;
gebruik van pijnstillers of ontstekingsremmers;
gedragsproblemen;
gevaarlijk gedrag;
stalgebreken of stalondeugden;
eerdere incidenten;
wedstrijd- en trainingsverleden;
relevante veterinaire onderzoeken;
gebruik als sport-, recreatie-, fok- of therapiepaard;
bekende beperkingen ten aanzien van het gebruik.
19.3 De verkoper staat ervoor in dat de door hem verstrekte informatie naar waarheid is en geen relevante informatie bewust wordt achtergehouden.
19.4 Indien na aankoop blijkt dat relevante informatie bewust of door grove nalatigheid is verzwegen of onjuist is verstrekt, kan D&D Dressage Coaching & Instructie de verkoper daarvoor aansprakelijk stellen voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 20 – Verkoop van paarden en pony’s
20.1 Bij verkoop van een paard of pony verstrekt D&D Dressage Coaching & Instructie de koper de informatie waarover zij op het moment van verkoop redelijkerwijs beschikt.
20.2 Informatie over leeftijd, ras, afstamming, opleiding, trainingsniveau, gebruik, karakter, gezondheid en bijzonderheden wordt naar beste weten verstrekt.
20.3 D&D Dressage Coaching & Instructie doet geen toezegging over toekomstige sportieve prestaties, ontwikkeling, gedrag of blijvende geschiktheid voor een bepaald gebruik, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
20.4 Een paard is een levend wezen. Gezondheid, gedrag, belastbaarheid en prestaties kunnen veranderen door onder meer leeftijd, training, huisvesting, voeding, management, ziekte, blessures en andere omstandigheden.
20.5 De koper dient zelf te beoordelen of het paard past bij zijn ervaring, rijvaardigheid, doelstellingen, huisvesting en omstandigheden.
20.6 Deze bepaling laat de wettelijke rechten van de koper wegens non-conformiteit onverlet.
Artikel 21 – Veterinaire keuring bij aankoop van een paard
21.1 D&D Dressage Coaching & Instructie adviseert iedere koper om vóór aankoop een onafhankelijke veterinaire keuring te laten uitvoeren door een dierenarts van eigen keuze.
21.2 De koper bepaalt zelf welke dierenarts of kliniek de keuring uitvoert.
21.3 Indien de koper ervoor kiest geen veterinaire keuring te laten uitvoeren, komt het ontbreken van die keuring voor zijn rekening en risico voor zover dit betrekking heeft op omstandigheden die bij een dergelijke keuring redelijkerwijs aan het licht hadden kunnen komen.
21.4 Het niet laten uitvoeren van een veterinaire keuring beperkt niet de wettelijke rechten van de koper wegens non-conformiteit of andere rechten waarvan de koper volgens de wet geen afstand kan doen.
21.5 Een veterinaire keuring vormt geen garantie dat het paard in de toekomst vrij blijft van ziekte, blessures, gebreken of andere gezondheidsproblemen.
Artikel 22 – Proefrijden en beoordeling
22.1 Indien de koper vóór aankoop de gelegenheid krijgt het paard te bekijken, te rijden, te laten rijden of anderszins te beoordelen, kan de koper zich zelfstandig een oordeel vormen over het paard.
22.2 De koper is verantwoordelijk voor het beoordelen of het paard past bij zijn ervaring, rijvaardigheid, doelstelling en omstandigheden.
22.3 Informatie die D&D Dressage Coaching & Instructie verstrekt over karakter, niveau, opleiding, gedrag of geschiktheid wordt naar beste weten gegeven.
22.4 Een proefrit, bezichtiging, beoordeling of veterinaire keuring beperkt niet de wettelijke rechten van een consument indien het paard bij aflevering niet aan de overeenkomst beantwoordt.
Artikel 23 – Consumentenkoop van paarden en pony’s
23.1 Indien D&D Dressage Coaching & Instructie een paard of pony verkoopt aan een consument, zijn de wettelijke regels betreffende consumentenkoop van toepassing.
23.2 De koper heeft de wettelijke rechten die voortvloeien uit de wettelijke conformiteitsregels.
23.3 Geen bepaling in deze algemene voorwaarden is bedoeld om deze wettelijke rechten uit te sluiten of te beperken.
23.4 Indien een gebrek of afwijking zich na levering openbaart, wordt de beoordeling van de rechten van de koper uitgevoerd overeenkomstig de op dat moment geldende wettelijke regels, waaronder eventuele wettelijke bewijsvermoedens.
23.5 Bij de beoordeling van conformiteit kunnen onder meer de overeenkomst, de concrete beschrijving van het paard, gedane mededelingen, het overeengekomen gebruik, de eigenschappen van het paard en de omstandigheden van de levering worden betrokken.
23.6 De koper dient een klacht over een mogelijk gebrek binnen een redelijke termijn na ontdekking aan D&D Dressage Coaching & Instructie te melden.
Artikel 24 – Zakelijke verkoop van paarden
24.1 Indien de koper handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, kunnen partijen binnen de wettelijke grenzen afwijkende schriftelijke afspraken maken.
24.2 Bij zakelijke transacties kunnen partijen onder meer afspraken maken over onderzoek, veterinaire keuring, conformiteit, garantie, aansprakelijkheid, gebruiksdoel en risico.
24.3 Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden worden uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
Artikel 25 – Eigendom, levering en risico bij paarden
25.1 De eigendom van het paard gaat over overeenkomstig de afzonderlijke koopovereenkomst en de toepasselijke wettelijke regels.
25.2 Het moment van levering wordt vooraf schriftelijk overeengekomen.
25.3 Vanaf het moment waarop het paard overeenkomstig de overeenkomst aan de koper is geleverd, komen de kosten en risico’s van verzorging, huisvesting, vervoer en gebruik voor rekening van de koper, voor zover wettelijk toegestaan.
25.4 Indien het paard vóór levering bij D&D Dressage Coaching & Instructie verblijft, draagt D&D Dressage Coaching & Instructie zorg voor een redelijke verzorging overeenkomstig de gemaakte afspraken.
25.5 De koper dient de volledige koopprijs te hebben voldaan vóór levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 26 – Bemiddeling bij paarden en pony’s
26.1 D&D Dressage Coaching & Instructie kan bemiddelen bij de aan- en verkoop van paarden en pony’s.
26.2 Bij bemiddeling wordt vóór de transactie schriftelijk vastgelegd:
wie de eigenaar is;
wie de verkoper is;
wie de koper is;
welke rol D&D Dressage Coaching & Instructie heeft;
welke werkzaamheden D&D Dressage Coaching & Instructie uitvoert;
welke bemiddelingsvergoeding geldt;
wanneer de bemiddelingsvergoeding verschuldigd is.
26.3 Indien D&D Dressage Coaching & Instructie uitsluitend bemiddelt en geen eigenaar of verkoper is, wordt dit vóór het sluiten van de koopovereenkomst duidelijk aan de koper kenbaar gemaakt.
26.4 D&D Dressage Coaching & Instructie is in dat geval niet automatisch partij bij de koopovereenkomst tussen eigenaar/verkoper en koper.
26.5 De eigenaar/verkoper blijft verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie over het paard, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
26.6 D&D Dressage Coaching & Instructie verstrekt aan de koper de informatie waarover zij beschikt en waarvan zij redelijkerwijs weet of behoort te weten dat deze relevant is voor de transactie.
Artikel 27 – Wijziging gezondheidstoestand vóór levering
27.1 Indien vóór levering blijkt van een relevante wijziging in de gezondheidstoestand, het gedrag of de geschiktheid van het paard, wordt de koper daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
27.2 Indien de wijziging wezenlijk van invloed kan zijn op de overeenkomst, zullen partijen in overleg treden over de gevolgen daarvan.
27.3 Wettelijke rechten van de koper blijven onverminderd van toepassing.
Artikel 28 – Aansprakelijkheid
28.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, voert haar werkzaamheden zorgvuldig uit en neemt daarbij de redelijkerwijs te betrachten zorg in acht.
28.2 De ondernemer is aansprakelijk voor schade voor zover die schade het gevolg is van een tekortkoming die haar volgens de wet kan worden toegerekend.
28.3 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van informatie die door de klant onjuist, onvolledig of niet tijdig is verstrekt.
28.4 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat doordat de klant redelijke veiligheidsinstructies of aanwijzingen niet opvolgt.
28.5 Bij het werken met paarden kunnen zich risico’s voordoen die niet volledig kunnen worden voorzien of uitgesloten. Dit laat de wettelijke aansprakelijkheid van de ondernemer voor aan haar toe te rekenen schade onverlet.
28.6 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit een reeds bestaande blessure, aandoening of gezondheidsprobleem van het paard waarvan zij redelijkerwijs geen kennis had of hoefde te hebben.
28.7 Geen enkele aansprakelijkheidsbeperking in deze voorwaarden geldt voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
28.8 Voor consumenten worden aansprakelijkheidsbeperkingen uitsluitend toegepast voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 29 – Verantwoordelijkheid van de klant
29.1 De klant verstrekt alle informatie die noodzakelijk is voor een veilige en goede uitvoering van de overeenkomst.
29.2 De klant meldt wijzigingen in gezondheid, gedrag of belastbaarheid van het paard.
29.3 De klant volgt veterinaire voorschriften en behandelingsadviezen op.
29.4 De klant blijft verantwoordelijk voor beslissingen die buiten de directe begeleiding van D&D Dressage Coaching & Instructie worden genomen.
29.5 De klant is verantwoordelijk voor de deugdelijkheid van eigen materialen en harnachement.
Artikel 30 – Overmacht
30.1 De ondernemer is niet gehouden tot nakoming indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
30.2 Onder overmacht kan onder andere worden verstaan: ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden, verkeersproblemen, onveilige omstandigheden, technische storingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden waarop de ondernemer redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
30.3 Indien mogelijk wordt een nieuwe afspraak gepland.
30.4 Indien uitvoering blijvend onmogelijk is, worden reeds betaalde bedragen voor niet-uitgevoerde diensten terugbetaald voor zover wettelijk vereist.
Artikel 31 – Intellectueel eigendom
31.1 Alle door D&D Dressage Coaching & Instructie gemaakte of verstrekte trainingsschema’s, teksten, foto’s, video’s, documenten, instructies, methodes en overige materialen blijven eigendom van de ondernemer of haar licentiegevers.
31.2 Deze materialen mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd, openbaar gemaakt of commercieel gebruikt.
31.3 De klant mag verstrekte trainingsinformatie gebruiken voor persoonlijk gebruik.
Artikel 32 – Foto’s en beeldmateriaal
32.1 Indien tijdens trainingen, clinics of andere activiteiten foto’s of video’s worden gemaakt, worden deze niet zonder de daarvoor benodigde toestemming voor commerciële of publicitaire doeleinden gebruikt.
32.2 Voor herkenbaar beeldmateriaal van klanten wordt, indien wettelijk vereist, vooraf toestemming gevraagd.
Artikel 33 – Privacy
33.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en haar privacyverklaring.
33.2 De privacyverklaring wordt op de website beschikbaar gesteld.
33.3 Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via:
DenDDressage@gmail.com
Artikel 34 – Klachten
34.1 Klachten over producten of diensten dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
34.2 Een klacht wordt zo duidelijk mogelijk omschreven en waar mogelijk voorzien van relevante gegevens, foto’s of andere informatie.
34.3 Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk op een klacht te reageren.
34.4 Indien meer tijd nodig is voor onderzoek, wordt de klant daarover geïnformeerd.
34.5 Partijen proberen klachten eerst in onderling overleg op te lossen.
34.6 Het niet onmiddellijk melden van een klacht leidt bij consumenten niet automatisch tot verlies van wettelijke rechten. De wettelijke regels over klachtplicht en tijdige melding blijven van toepassing.
Artikel 35 – Beëindiging van dienstverlening
35.1 D&D Dressage Coaching & Instructie kan de dienstverlening beëindigen indien:
a. de klant structureel niet aan betalingsverplichtingen voldoet;
b. relevante informatie over het paard bewust wordt achtergehouden;
c. de veiligheid van mens of paard niet voldoende kan worden gewaarborgd;
d. de klant herhaaldelijk redelijke veiligheidsinstructies niet opvolgt;
e. verdere samenwerking redelijkerwijs niet langer van D&D Dressage Coaching & Instructie kan worden verlangd.
35.2 Indien de dienstverlening wordt beëindigd, wordt een vooruitbetaald bedrag voor niet-uitgevoerde diensten naar rato terugbetaald, tenzij de beëindiging het gevolg is van een aan de klant toe te rekenen tekortkoming en de wet een andere afwikkeling toestaat.
Artikel 36 – Wijziging van de algemene voorwaarden
36.1 Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, kan deze algemene voorwaarden wijzigen indien daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.
36.2 Voor reeds gesloten overeenkomsten blijft in beginsel de versie gelden die van toepassing was bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij de wet anders bepaalt.
36.3 De meest actuele versie wordt op de website gepubliceerd.
Artikel 37 – Toepasselijk recht en geschillen
37.1 Op overeenkomsten met Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie, is Nederlands recht van toepassing.
37.2 Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
37.3 Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.
37.4 Voor consumenten blijven alle wettelijke bepalingen betreffende consumentenbescherming en de bevoegde rechter van toepassing.
Artikel 38 – Slotbepaling
38.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de activiteiten van:
Grandeur Ruitersport & Lifestyle
voor de verkoop van producten;
en
D&D Dressage Coaching & Instructie
voor:
training;
coaching;
instructie;
dressuurtraining;
grondwerk;
revalidatiebegeleiding;
clinics;
inkoop en verkoop van paarden en pony’s;
bemiddeling bij de aan- en verkoop van paarden en pony’s;
overige diensten en paardgerelateerde activiteiten.
38.2 Er vindt geen inruil van paarden of pony’s plaats binnen de activiteiten van D&D Dressage Coaching & Instructie.
38.3 Beide handelsnamen worden gevoerd door:
Grandeur Ruitersport & Lifestyle, mede handelend onder de naam D&D Dressage Coaching & Instructie
Dinkelstraat 19
5215 GN ’s-Hertogenbosch
Nederland
KvK: 52371964
E-mail: DenDDressage@gmail.com
Versie: 2 augustus 2026
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)